Garantie

Die Produkte von Busywood garantieren Ihnen handgefertigte Qualität für einen Zeitraum von 24 Monaten. Die Garantie ist nur gültig, wenn unsere Produkte sorgfältig und korrekt behandelt werden.

Sollten Sie ein Problem haben, senden Sie uns bitte ein Foto oder Video des Produkts, damit wir beurteilen können, ob es während des Transports beschädigt wurde.

Unsere Garantie deckt Transportschäden und den Verlust von Teilen ab.
Die Garantie ist in folgenden Fällen nicht gültig:
- Unfälle
- Fahrlässigkeit
- Unsachgemäße und/oder abnormale Verwendung
- Modifikationen und/oder Änderungen
- Kommerzielle Nutzung des Produkts

Je nach Art des Schadens oder Defekts bieten wir eine der folgenden Lösungen an:
- Ein oder mehrere Ersatzteile.
- Ersatzartikel

Um uns zu kontaktieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@busywood.com.
Geben Sie unbedingt an:
- Ihre Bestellnummer
- Ihren Produktnamen
- Teilenummer(n), die ersetzt werden sollen (siehe ggf. Montageanleitung)

Obwohl Holzmöbel bei sorgfältiger Behandlung jahrelang halten, sind Busywood-Produkte nicht gegen Schäden durch Spielen und Gebrauch garantiert.